GESTIÓN DOCUMENTAL DE CONTRATISTAS

La presente Política de Privacidad establece los términos y pautas bajo los cuales HERRMANN PERALTA CONSULTORES S.A. (en adelante, "HP CONSULTORES") realiza el tratamiento, resguardo y protección de la información corporativa y de los datos personales procesados dentro de la plataforma digital documenta.com.ar (en adelante, la "Plataforma").
HP CONSULTORES tiene como prioridad absoluta garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de la información depositada por las empresas clientes, contratistas y sus usuarios autorizados.

DISTINCIÓN DE ROLES LEGALES (CORRESPONSABILIDAD)
Para una transparencia absoluta en el marco de la Ley Nacional N° 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina) y estándares internacionales como el GDPR (Unión Europea), se definen los siguientes roles:
• El USUARIO (Empresa Cliente / Contratista) como "Responsable de la Base de Datos": El USUARIO es el propietario, titular y único controlador de la información y de los datos personales (de sus dependientes, vehículos, maquinaria y proveedores) que decide cargar en la Plataforma. El USUARIO garantiza contar con las bases legales y los consentimientos de sus empleados para procesar dicha información.
• HP CONSULTORES como "Encargado de Tratamiento": HP CONSULTORES no es dueña de los datos cargados, no los utiliza para fines propios, ni los comercializa. Su función se limita estrictamente a proveer la infraestructura en la nube, el soporte técnico y las herramientas digitales para que el USUARIO administre su control documental de manera eficiente.

INFORMACIÓN GESTIONADA EN LA PLATAFORMA
1. Datos de Registro del Administrador: Nombre, apellido, cargo, teléfono corporativo y dirección de correo electrónico provistos para la creación y validación de las cuentas de acceso del USUARIO.
2. Información de Gestión Operativa (Cargada por el USUARIO): Datos identificatorios de los dependientes del contratista (como Nombre, Apellido, DNI, CUIL, correos electrónicos), documentación laboral, constancias previsionales, seguros de accidentes personales, coberturas de ART, así como datos de activos (patentes de vehículos y registros de maquinaria), entre otros. En caso de que el Usuario cargue información considerada sensible, será exclusivamente bajo su responsabilidad y con base legal suficiente.
Nota de Compliance: De acuerdo con el Art. 7 de la Ley 25.326, la Plataforma no solicita activamente "Datos Sensibles" (origen racial, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, etc.)

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
Toda la información alojada en la Plataforma se emplea con el único fin de proporcionar el ecosistema digital óptimo acordado con el USUARIO, lo cual incluye:
• Centralizar, organizar y facilitar el control documental de contratistas y proveedores.
• Configurar los indicadores visuales y alertas automáticas de vencimiento basadas en las fechas introducidas por el propio USUARIO.
• Atender consultas técnicas, incidencias de soporte y optimizar la experiencia de navegación en el sistema.
• Enviar notificaciones administrativas o de actualización técnica exclusivas del funcionamiento de la Plataforma. HP CONSULTORES no utiliza los datos de la Plataforma para efectuar publicidad de terceros.

MEDIDAS DE SEGURIDAD Y RESGUARDO DE LOS DATOS
HP CONSULTORES asume un compromiso riguroso con la seguridad de los datos. Con el fin de evitar accesos no autorizados, modificaciones accidentales o pérdida de información, se implementan de forma constante medidas técnicas y organizativas de estándar internacional, tales como:
• Cifrado de Datos: Uso de protocolos de comunicación segura HTTPS y certificados de cifrado SSL para proteger la información en tránsito entre el dispositivo del usuario y los servidores.
• Infraestructura Cloud de Alta Fiabilidad: Almacenamiento de bases de datos en centros de datos (Data Centers) líderes a nivel global, que cuentan con perímetros de seguridad lógicos y físicos avanzados, redundancia de datos y esquemas de copias de respaldo (backups) programados.
• Control de Acceso Restringido: El acceso a los entornos lógicos donde reside la información está estrictamente restringido mediante credenciales individuales y políticas de "mínimo privilegio", permitiendo el ingreso únicamente al personal técnico de HP CONSULTORES bajo necesidad de soporte específico.

CONFIDENCIALIDAD Y POLÍTICA DE NO DIVULGACIÓN
HP CONSULTORES y todo el personal interno o proveedores externos que intervengan en cualquier fase del soporte de la Plataforma están obligados bajo estricto secreto profesional y acuerdos de confidencialidad firmados a mantener absoluta reserva sobre los datos.
Bajo ningún concepto HP CONSULTORES venderá, alquilará, cederá ni distribuirá la información personal recopilada a terceras empresas para fines comerciales. La información solo podrá ser revelada en caso de mediar un requerimiento formal, fundado y emitido por una autoridad judicial competente conforme a las leyes vigentes.

EJERCICIO DE DERECHOS (ACCESO, RECTIFICACIÓN, ACTUALIZACIÓN Y SUPRESIÓN)
Los titulares de los datos (ya sean los administradores de las cuentas o los empleados de los contratistas cuyos datos fueron cargados) gozan de los derechos de información, acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos personales de forma gratuita, conforme a lo establecido en el Art. 14 y 16 de la Ley 25.326.
• Procedimiento para Usuarios Directos: Ante cualquier consulta o requerimiento sobre sus datos de acceso, podrán enviar un correo electrónico a info@documenta.com.ar para tramitar su solicitud.
• Procedimiento para Dependientes/Terceros: Dado que HP CONSULTORES actúa bajo el rol de Encargado de Tratamiento (Procesador), si el empleado de un contratista solicita la supresión o rectificación de su legajo directamente a HP CONSULTORES, la solicitud será remitida a la Empresa Cliente (el Responsable de la Base de Datos) para que esta la autorice y gestione dentro de su consola de administración.

RETENCIÓN Y BORRADO SEGURO DE DATOS
La información se mantendrá activa en los servidores mientras subsista la relación contractual del USUARIO con HP CONSULTORES. Al finalizar el contrato por cualquier causa, y tras el periodo de cortesía de treinta (30) días otorgado al USUARIO para exportar su documentación, HP CONSULTORES procederá al borrado seguro, irreversible y definitivo de todos los archivos de sus servidores de almacenamiento. Se exceptuarán únicamente aquellos registros históricos consolidados indispensables para dar cumplimiento a obligaciones legales, fiscales o de auditoría vigentes.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Para garantizar la máxima disponibilidad y rendimiento de la Plataforma, HP CONSULTORES puede utilizar servicios de almacenamiento en la nube cuyos servidores se encuentren localizados fuera del territorio de la República Argentina. HP CONSULTORES asegura que dichos proveedores internacionales se encuentran ubicados en países o jurisdicciones que ofrecen niveles de protección de datos adecuados o, en su defecto, que se suscriben Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) homologadas, alineándose con las directivas de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) y los estándares del GDPR.

ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA
HP CONSULTORES se reserva el derecho de introducir mejoras y actualizaciones a la presente Política de Privacidad para adecuarla a nuevas prácticas tecnológicas o reformas legislativas. Toda modificación sustancial será informada de manera clara y visible dentro de la Plataforma para asegurar el conocimiento de los USUARIOS.

Fecha de última actualización: Mayo de 2026.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA “DOCUMENTA”

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, registro y utilización de la plataforma digital de gestión de contratistas y control documental documenta.com.ar (en adelante, la "Plataforma"), de la cual es titular HERRMANN PERALTA CONSULTORES S.A. (en adelante, "HP CONSULTORES").
El uso de las herramientas y servicios digitales de la Plataforma implica la aceptación expresa, plena y conforme de las disposiciones aquí contenidas por parte de las empresas clientes, contratistas y sus usuarios autorizados (en adelante, el "USUARIO").

1. NATURALEZA DEL SERVICIO Y OBJETO
La Plataforma es una solución de software distribuida bajo la modalidad SaaS (Software como Servicio) orientada a la centralización, administración y optimización del control documental de contratistas, proveedores, activos y personal asociado. HP CONSULTORES actúa exclusivamente como proveedor de la infraestructura tecnológica y de soporte, por lo que la relación comercial y operativa se rige por el principio de colaboración mutua.

2. ACTUALIZACIONES Y MODIFICACIONES DEL SISTEMA
Con el propósito de ofrecer una experiencia óptima y acompañar las evoluciones tecnológicas, HP CONSULTORES podrá introducir actualizaciones, mejoras de diseño o configuraciones en la Plataforma de forma periódica. Toda modificación sustancial en las condiciones de uso será comunicada oportunamente al USUARIO a través de la interfaz de la Plataforma o vía correo electrónico, promoviendo la transparencia en la continuidad del servicio.

3. RESPONSABILIDAD POR INFORMACIÓN, CARGA DE DATOS Y TERCEROS (DECLARACIÓN JURADA)
Dado que la Plataforma permite la gestión de información operativa del USUARIO y datos de sus dependientes (como Nombre, Apellido, DNI y correo electrónico), las partes acuerdan las siguientes pautas de corresponsabilidad:
• Gestión de Accesos: El USUARIO se compromete a mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, siendo responsable de las actividades que se ejecuten bajo su cuenta.
• Consentimiento de Datos: El USUARIO declara contar con las autorizaciones o bases legales pertinentes de sus empleados y prestadores para la carga y tratamiento de sus datos en este espacio de gestión, de conformidad con las normativas aplicables. En tal sentido, el USUARIO mantendrá indemne a HP CONSULTORES ante eventuales observaciones de terceros vinculadas al origen de dicha autorización.
• Veracidad y Vencimientos: El USUARIO es responsable de garantizar la veracidad y vigencia de la documentación subida, así como de introducir manualmente en el sistema los datos asociados (como fechas de emisión, fechas de vencimiento y configuraciones de alertas).
• Dinámica del Soporte: El USUARIO reconoce que la Plataforma opera actualmente como una herramienta de almacenamiento y gestión autogestionada, por lo que HP CONSULTORES no realiza auditorías de fondo, validaciones sustanciales ni verificaciones sobre el contenido de los archivos o la exactitud de las fechas tipeadas. La exactitud de los datos e indicadores depende del correcto ingreso de la información por parte del USUARIO.

4. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO Y ACUERDO DE NIVELES (SLA)
• Continuidad del Servicio: HP CONSULTORES realizará sus mejores esfuerzos técnicos y comerciales para mantener la Plataforma operativa de manera continua y estable. No obstante, el USUARIO comprende que la disponibilidad absoluta puede verse afectada temporalmente por tareas de mantenimiento programado —las cuales se procurará realizar en horarios de baja actividad—, actualizaciones del sistema o factores externos fuera del alcance de HP CONSULTORES (como interrupciones imprevistas en los proveedores de conectividad o hosting).
• Diligencia y Exclusión de Daños: HP CONSULTORES se compromete a aportar toda su diligencia técnica para el correcto funcionamiento del ecosistema digital. Al constituir la Plataforma una herramienta tecnológica de soporte y asistencia para la gestión interna del USUARIO, HP CONSULTORES no asumirá responsabilidad por daños indirectos, lucro cesante o contingencias operativas particulares del USUARIO (como demoras en accesos a plantas o coordinaciones logísticas con terceros) derivadas de indisponibilidades temporales del sistema. La supervisión final de los procesos institucionales continúa siendo facultad y responsabilidad exclusiva del USUARIO.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL Y BUEN USO
• Derechos sobre el Software: La Plataforma, incluyendo su código, interfaces, logotipos, marcas y desarrollos, es propiedad exclusiva de HP CONSULTORES y se encuentra protegida por las leyes de propiedad intelectual. El USUARIO dispone de una licencia de uso temporal y no transferible para el cumplimiento del objeto del servicio, comprometiéndose a no alterar, descompilar ni realizar ingeniería inversa sobre los componentes del software.
• Buenas Prácticas de Uso: El USUARIO se obliga a utilizar la Plataforma de forma diligente y correcta. Queda excluido el uso del sistema para transmitir archivos que contengan virus informáticos o componentes perjudiciales, así como la introducción de términos agraviantes en los campos de texto. HP CONSULTORES se reserva la facultad de moderar o remover contenidos que contravengan estas pautas básicas de convivencia digital.
• Referencias y Enlaces: Las menciones a marcas, productos o enlaces de terceros que pudieran figurar en la Plataforma se exponen con carácter informativo, sin que ello implique un respaldo comercial explícito por parte de HP CONSULTORES. Asimismo, las sugerencias o ideas de mejora enviadas voluntariamente por el USUARIO podrán ser incorporadas técnicamente por HP CONSULTORES para el perfeccionamiento del servicio global.

6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y CONFIDENCIALIDAD
HP CONSULTORES asume el compromiso de tratar la información alojada por el USUARIO bajo estrictos deberes de confidencialidad corporativa. A tal fin, se implementan medidas de seguridad técnicas, organizativas y administrativas proporcionales a la criticidad de los datos gestionados, que incluyen protocolos de cifrado en tránsito (HTTPS/SSL), almacenamiento en servidores en la nube de alta fiabilidad y políticas de acceso restringido para el personal técnico interno.

7. CONTINUIDAD, RECESO Y PERÍODO DE RETENCIÓN DE DATOS
• Gestión de Cumplimiento: En caso de identificarse un atraso prolongado en los cánones comerciales del servicio o un uso que comprometa la estabilidad del software, HP CONSULTORES podrá suspender temporalmente el acceso a la cuenta, mediando siempre una notificación previa que otorgue un plazo razonable para regularizar la situación.
• Resguardo Post-Contrato: Al concluir la relación contractual por cualquier causa, HP CONSULTORES habilitará al USUARIO un periodo de cortesía de treinta (30) días corridos para que pueda exportar su historial documental de la Plataforma. Finalizado dicho plazo, y con el propósito de garantizar la minimización y el correcto tratamiento de datos, se procederá a la supresión definitiva de los archivos de los servidores de almacenamiento, con excepción de aquellos resguardos indispensables para el cumplimiento de obligaciones legales o fiscales vigentes.

8. CUMPLIMIENTO NORMATIVO DE PROTECCIÓN DE DATOS (NIVEL NACIONAL E INTERNACIONAL)
• Marco de la República Argentina: El tratamiento de los datos personales integrados en la Plataforma se realiza bajo los parámetros de la Ley Nacional N° 25.326 de Protección de Datos Personales, su Decreto Reglamentario N° 1558/01 y las directivas de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP). En este ecosistema, HP CONSULTORES reviste el rol técnico de Encargado de Tratamiento, siendo el USUARIO el Responsable de la Base de Datos pertinente.
• Estándar de Operación Internacional: Para aquellas operaciones, clientes o contratistas ubicados fuera del territorio argentino, las partes acuerdan que el procesamiento de la información se alineará constructivamente con los principios globales de protección de datos (tales como el Reglamento General de Protección de Datos - GDPR de la Unión Europea) en lo relativo a licitud, transparencia y medidas de seguridad, facilitando el cumplimiento de compliance que exijan los mercados internacionales.

9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos se interpretarán y regirán de conformidad con las leyes de la República Argentina. Para la resolución de cualquier divergencia o controversia derivada de la aplicación de las presentes condiciones que no pueda ser resuelta mediante entendimiento mutuo, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, fijando allí su sede judicial.